työsuhteessani on ongelmia

Mitä tehdä, kun työsuhteessa on ongelmia?

Työsuhteessa ilmenee toisinaan erimielisyyksiä. Luottamusmiehet työpaikoilla, jäsenen oma ammattiosasto ja liiton aluetoimistoissa ja keskustoimistossa työskentelevät asiantuntijat ovat tarvittaessa jäsenen tukena erilaisten työsuhteessa ilmenneiden ongelmatilanteiden selvittämisessä.

Ongelmat pyritään aina ratkaisemaan ensisijaisesti osapuolia ohjeistamalla, neuvottelemalla ja sopimalla. Menettelytavat vaihtelevat hiukan riippuen siitä, onko työnantaja järjestäytynyt eli kuuluuko työnantaja työnantajaliittoon vai ei. Eri tilanteissa noudatettavat menettelytavat on kuvattu tarkemmin täällä.

Jos asia ei jostain syystä ratkea neuvotteluteitse, jäsen voi muiden edellytysten täyttyessä saada liitolta oikeusapua.

Kenen puoleen tulisi kääntyä?

Työsuhteessa ilmenneet epäselvyydet tulisi ensisijaisesti pyrkiä ratkaisemaan työnantajan ja työntekijän välillä. Neuvoa ja taustatukea asian selvittämiseen kannattaa toki epäselvissä tilanteissa pyytää työpaikan luottamusmieheltä ja liiton asiantuntijoilta.

Luottamusmies apuna asian selvittämisessä

Jos asia ei ratkea työnantajan ja työntekijän välillä, työntekijän tulisi ensisijaisesti kääntyä työpaikan luottamusmiehen puoleen työsuhteessa ilmenneiden epäselvyyksien selvittämiseksi. Luottamusmies tuntee työehtosopimuksen, työpaikan käytännöt ja paikalliset sopimukset ja on näin ollen ensisijainen henkilö selvittämään asiaa työnantajan kanssa. Jäsenen työskennellessä järjestäytyneen työnantajan palveluksessa jo työehtosopimus edellyttää, että erimielisyyksistä neuvotellaan ensin paikallisella tasolla luottamusmiehen ja työnantajan välillä. Luottamusmiehillä on aina käytössään liiton taustatuki ja neuvontapalvelut asian selvittämisessä.

Aluetoimistot ja liiton keskustoimisto

Jos työpaikalla ei ole luottamusmiestä tai luottamusmies ei ole jäsenen tiedossa, jäsen voi olla yhteydessä myös liiton lähimpään aluetoimistoonasiansa selvittämiseksi. Aluetoimistot ohjeistavat ja tukevat jäsentä ja alueen luottamusmiehiä työpaikalla ilmenneiden ongelmien selvittämisessä.

Myös liiton keskustoimisto ohjeistaa ja tukee jäsentä ja työpaikkojen luottamusmiehiä erimielisyyksien selvittämisessä:

Työsuhdeasioissa neuvoja saa edunvalvonnan päivystysnumerosta 020 690 447 ja sähköpostitse osoitteesta tyosuhdeneuvonta(a)teollisuusliitto.fi.

Työympäristö- ja sosiaaliturva-asioissa neuvoja saa työympäristöyksikön päivystysnumerosta 020 690 449 ja sähköpostitse osoitteesta tyoymparisto(a)teollisuusliitto.fi.

Tietyn työehtosopimuksen tulkintaa koskevissa alakohtaisissa erityiskysymyksissä luottamusmiehet voivat tarvittaessa kääntyä myös suoraan sopimusalasta vastaavan sopimusasiantuntijan puoleen.

Erimielisyyksien selvittäminen

Työsuhteessa ilmenneiden erimielisyyksien selvittämisessä noudatettava menettely riippuu siitä, kuuluuko työnantaja työnantajaliittoon vai ei. Tältä sivulta löydät tarkemmat toimintaohjeet eri tilanteisiin.

  1. Jäsen työnantajaliittoon kuuluvan työnantajan palveluksessa liiton sopimusalalla
  2. Jäsen järjestäytymättömän työnantajan palveluksessa tai työskentelee muulla kuin liiton sopimusalalla
  3. Työtapaturma- ja ammattitautiasiat

1. Erimielisyyksien selvittäminen, kun jäsen on työnantajaliittoon kuuluvan työnantajan palveluksessa liiton sopimusalalla

Työnantajaliittoon kuuluvassa yrityksessä työehtosopimuksen soveltamista, tulkintaa tai rikkomista koskevat erimielisyydet ratkaistaan kulloinkin sovellettavan työehtosopimuksen neuvottelujärjestyksen mukaisesti.

Paikalliset neuvottelut

Työntekijän palkkausta ja työehtoja koskevat erimielisyydet selvitetään ensisijaisesti neuvottelemalla asiasta paikallisesti työntekijän ja hänen esimiehensä kesken. Ellei erimielisyys ratkea, asia saatetaan neuvoteltavaksi luottamusmiehen ja työnantajan välillä. Paikallisia neuvotteluja käytäessä luottamusmies ja työnantajan edustaja voivat hyödyntää liittojen tarjoamia neuvontapalveluita harkintansa mukaan yhdessä ja/tai kumpikin tahollaan.

Erimielisyysmuistion laatiminen ja asian siirtäminen liittojen ratkaistavaksi

Jos erimielisyys ei ratkea paikallisissa neuvotteluissa, se voidaan jommankumman osapuolen aloitteesta siirtää liittojen ratkaistavaksi. Liittojen välisiä neuvotteluja varten pääluottamusmies ja työnantaja laativat erimielisyysmuistion.

HUOM! Tietyillä aloilla (teknologiateollisuus, auto- ja konealat) on oma erimielisyysmuistiolomakkeensa, jota tulee käyttää ko. sopimusalaa koskevissa erimielisyystilanteissa. Erimielisyysmuistion laatimiseen tulee ryhtyä vasta huolellisesti käytyjen paikallisten neuvottelujen jälkeen.

Erimielisyysmuistio muodostaa lähtökohdan asian jatkoselvittelylle, joten se on syytä täyttää huolellisesti:

  1. Erimielisyysmuistiosta tulee käydä selvästi ilmi erimielisyyden kohde jakummankin paikallisen osapuolen näkemys tapahtumien kulusta ja työehtosopimuksen oikeasta tulkinnasta kyseisessä tilanteessa.
  2. Siitä tulisi käydä selvästi ilmi, mistä tapahtumista ja mistä oikeudellisista kysymyksistä paikalliset osapuolet ovat jääneet erimielisiksi paikallisten neuvottelujen jälkeen.
  3. Siihen tulee liittää kaikki asian selvittämisen ja ratkaisun kannalta merkitykselliset liitteet ja muu sellainen selvitys, jolla voi olla merkitystä asiassa. Erimielisyysmuistioon liitetään aina jäsenen allekirjoittama avoin asianajovaltakirja (3 kpl) kultakin asianosaiselta.
  4. Jos erimielisyys koskee palkkasaatavia, erimielisyysmuistioon tulisi mahdollisuuksien mukaan liittää myös laskelma palkkasaatavista.

Erimielisyysmuistion allekirjoittaa työntekijäpuolella pääluottamusmies tai, jos luottamusmiestä ei ole, jäsen/jäsenet itse. Kumpikin paikallinen osapuoli toimittaa erimielisyysmuistion liitteineen omaan liittoonsa. Työntekijäpuoli toimittaa erimielisyysmuistion liiton keskustoimistolle oikeudelliseen yksikköön.

Jos liitot eivät pääse yhteisymmärrykseen

Erimielisyysmuistion saavuttua liittoihin asiasta käydään liittojen väliset neuvottelut. Jos yhteisymmärrystä ei löydy myöskään liittojen välillä, asia voidaan siirtää oikeusapuarviointiin liiton oikeudelliseen yksikköön. Tällaisessa asiassa jäsenen ei tarvitse täyttää erillistä oikeusapuhakemusta.

2. Erimielisyyksien selvittäminen, kun jäsen on järjestäytymättömän työnantajan palveluksessa tai työskentelee muulla kuin liiton sopimusalalla

Työehtosopimuksessa sovittu neuvottelujärjestys ei velvoita tilanteessa, jossa jäsen työskentelee järjestäytymättömän työnantajan palveluksessa tai muulla kuin liiton sopimusalalla. Myös näissä tilanteissa erimielisyydet on kuitenkin ensisijaisesti pyrittävä ratkaisemaan neuvottelemalla asiasta paikallisesti työntekijän ja hänen lähimmän esimiehensä tai luottamusmiehen ja työnantajan edustajan välillä.

Oikeusavun hakeminen

Jos asia ei ratkea paikallisissa neuvotteluissa tai liiton asiantuntijoiden ohjeistuksella, jäsen voi hakea liitolta oikeusapua asian selvittämiseksi. Oikeusapuhakemus on tulostettavissa täältä. Asiaa jäsenen kanssa selvittänyt liiton asiantuntija keskustoimistossa tai aluetoimistossa ohjeistaa jäsentä oikeusapuhakemuksen täyttämisessä ja tarvittavien liitteiden määrittämisessä.

Oikeusapuhakemus muodostaa lähtökohdan asian jatkoselvittelylle, joten se on syytä täyttää huolellisesti:

  1. Erimielisyyden kohde ja jäsenen kokemat epäkohdat tulee yksilöidä hakemuksessa mahdollisimman täsmällisesti ja siihen tulee sisällyttää yksityiskohtainen selvitys tapahtumien kulusta ja asian taustoista.
  2. Hakemukseen tulee liittää kaikki asian selvittämisen ja ratkaisun kannalta merkitykselliset liitteet ja muu sellainen selvitys, jolla voi olla merkitystä asiassa. Oikeusapuhakemukseen liitetään aina jäsenen allekirjoittama avoin asianajovaltakirja (3 kpl) kultakin asianosaiselta.
  3. Oikeusapuhakemukseen tulee liittää myös kaikki muu sellainen selvitys, jolla voi olla merkitystä asiassa.
  4. Jos erimielisyys koskee palkkasaatavia, oikeusapuhakemukseen tulee mahdollisuuksien mukaan liittää myös jäsenen oma laskelma palkkasaatavista.

Jos asiassa ei päästä yhteisymmärrykseen

Oikeusapuhakemuksen saavuttua liiton asiantuntija selvittää asiaa ja pyrkii neuvottelemaan siitä työnantajan kanssa. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä, asia voidaan siirtää oikeusapuarviointiin liiton oikeudelliseen yksikköön.

3. Työtapaturma- ja ammattitautiasiat

Teollisuusliiton jäsenelle voidaan myöntää oikeusapu, jos hänelle on sattunut pysyvään tai merkittävään muuhun haittaan johtanut työtapaturma. Edellytyksenä oikeusavun myöntämiselle on, että tapaus on mitä ilmeisimmin menossa oikeuskäsittelyyn joko rikosasiana syyttäjän kautta tai liiton nostamana kanteena tapaturman korvausasiasta. Jäsenelle voidaan myöntää oikeusapu myös silloin, kun ammattitaudin vakavuus edellyttää vahingonkorvauksen hakemista työnantajalta.

Tapaturmalla tarkoitetaan ulkoisesta tekijästä johtuvaa äkillistä ja odottamatonta tapahtumaa, joka aiheuttaa työntekijälle vamman tai sairauden. Ammattitaudilla tarkoitetaan sairautta, joka on pääasiallisesti aiheutunut työntekijälle altistumisesta fysikaaliselle, kemialliselle tai biologiselle tekijälle työssä.

Vahingonkorvausvaatimus voidaan esittää useassa eri kohdassa asian käsittelyn aikana. Tällöin voidaan hakea korvauksia esimerkiksi kivusta ja särystä, muusta tilapäisestä haitasta tai pysyvästä toiminnallisesta haitasta. Työtapaturman ja ammattitaudin korvaaminen edellyttää, että korvattavan vamman tai sairauden ja työtapaturman tai työssä olleen altisteen välillä on sy­yhteys eli syy­seuraussuhde.

Oikeusavun hakeminen

Työtapaturma-­ ja ammattitautiasioissa oikeusapua haetaan aina oikeusapuhakemuksella. Oikeusapuhakemus laaditaan pääsääntöisesti työympäristöyksikössä siellä tehdyn arvion ja asiantuntemuksen pohjalta.

Liiton oikeusapu

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla

Työsuhteessa ilmenneet erimielisyydet pyritään aina ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Oikeusapuun turvaudutaan vasta viimesijaisena keinona silloin, kun asiaa ei syystä tai toisesta saada ratkaistua muulla tavalla esimerkiksi paikallisissa neuvotteluissa tai liiton asiantuntijoiden avustuksella

Lisätietoja erimielisyyksien selvittämisestä täältä.

Missä asioissa oikeusapua voi saada?

Teollisuusliitto ry:n sääntöjen mukaan jäsen voi saada liitolta avustusta sellaisten oikeudellisten asioiden hoitamisessa, jotka ovat aiheutuneet työsuhdeasioissa tai jäsenen toiminnasta liitossa ja ammattiosastossa. Oikeusapua voi saada myös työtapaturmien ja ammattitautien vahingonkorvausasioissa.

Oikeusavun sisältö?

Oikeusapu kattaa jäsenen oikeudenkäyntikulut ilman omavastuuosuutta ja oikeudenkäyntikulujen enimmäismäärää koskevia rajoituksia. Myönnetty oikeusapu on merkittävä jäsenetu, sillä oikeudenkäyntikulut voivat työsuhderiidoissa nousta kymmeniin tuhansiin euroihin.

Kuka voi saada oikeusapua?

Oikeusapua voi saada jäsen, jonka jäsenyys on kestänyt vähintään kolme (3) kuukautta ennen sitä tapahtumaa, jonka perusteella oikeusapua haetaan. Oikeudellinen yksikkö voi yksittäistapauksessa poiketa jäsenyysedellytyksestä, jos siihen on painava syy. Tämän lisäksi edellytetään, että jäsen on suorittanut jäsenmaksunsa liiton sääntöjen mukaisesti. Oikeusavun yleiset edellytykset on kuvattu tarkemmin liiton oikeusapuohjeessa.

Oikeusapuarviointi

Oikeusavun yleisten edellytysten täyttyessä oikeudellinen yksikkö päättää oikeusavun myöntämisestä kokonaisarviolla, jossa otetaan huomioon jutun oikeudelliset menestymismahdollisuudet, juttuun liittyvä taloudellinen intressi ja asian periaatteellinen merkitys liiton jäsenistön kannalta.

Lisätietoa oikeusavusta

Oikeusavun myöntämisen edellytykset ja oikeusavun sisältö on kuvattu kattavammin liiton hallituksen vahvistamassa oikeusapuohjeessa.

Lisätietoja liiton oikeusavusta saa tarvittaessa myös edunvalvonnan päivystysnumerosta 020 690 447, työympäristöyksikön päivystysnumerosta 020 690 449 ja liiton aluetoimistoista.